Mise à jour le 20 mars 24

Glossaire

Temps de lecture : 6 minutes

Définitions relatives aux menus principaux

Tableau de bord

Le tableau de bord est la page d’accueil de l’application. Il regroupe différents graphiques, compteurs et indicateurs basés sur l’ensemble des contrats associés au compte de l'utilisateur. 

Les vues d'analyses sont des interfaces pré filtrées, sur une dimension, dans lesquelles, on peut observer et manipuler les données d'un ou plusieurs segments. Les vues d'analyses sont les interfaces accessibles sous les menus 'Catalogue' et 'Audience'. Les données que l'on y trouve sont présentées sous la forme de graphiques, tableaux et cartes proportionnelles sur lesquels l'utilisateur peut modifier l'affichage. 

Les vues d'ensemble sont des interfaces prédéfinies permettant d’avoir plusieurs graphiques liés à une métrique sur une même page. Dans cette vue, on y retrouve plusieurs dimensions. 

Une vue d'ensemble est proposée pour chaque métrique. Ce type de vue regroupe en une interface une sélection de graphiques par défaut, filtrés sur une ou plusieurs dimensions. La vue d'ensemble offre ainsi aux utilisateurs un échantillon éclairé des croisements de données pouvant être effectués à l'aide des vues d’analyses de l'application. Enfin, la vue d'ensemble propose pour chaque graphique un raccourci vers la vue d’analyse associée. 

Les vues customisées sont des interfaces non-pré filtrées sur une dimension, dans lesquelles, on peut observer et manipuler les données d'un ou plusieurs segments.  

 

Les vues customisées sont des interfaces qui offrent à l'utilisateur la possibilité de filtrer et comparer les données d'un ou plusieurs segments librement sur la dimension primaire qu'il souhaite. L'ajout d'une dimension secondaire est également possible. Tout comme les vues d’analyses, ces vues customisées permettent de visualiser les données sur différents types de graphiques : diagrammes circulaires, tableau, graphique en barres verticales, etc. Ce type de page conserve les dernières modifications effectuées par l’utilisateur. 

Cette interface permet de télécharger à n'importe quel moment la synthèse et/ou le rapport des leads selon une période personnalisée.

Cette interface est dédiée à la création et l'édition de listes de destinataires pouvant, à l'image de listes de diffusion, regrouper plusieurs adresses e-mails pour l’envoi des rapports planifiés.

Cette interface permet de gérer la création et l'édition de rapports planifiés (synthèse ou rapport des leads). 

Définitions relatives aux menus d'administration

Activité des utilisateurs

Cette interface fait partie du menu d'administration, elle est uniquement accessible aux administrateurs. Elle présente le journal de bord, horodaté, de tous les événements réalisés par les utilisateurs liés au même(s) contrat(s).

Cette interface permet d'inviter des utilisateurs, de gérer les invitations en attente et de modifier les rôles des utilisateurs ayant déjà accès à l’application.

Définitions relatives aux métriques

Inscriptions

Les inscriptions représentent le nombre de demandes de soumission au formulaire d’inscription sur le ou les sites EasyLink.

Sont considérés comme utilisateurs, les individus qui ont réalisé une action (télécharger un fichier CAO, cliquer sur un lien, soumettre une demande de devis). 

Les fichiers CAO correspondent aux téléchargements des produits effectués, ils sont triés par références, format, origines (EasyLink & TraceParts Publishing Network), pays d'où a été effectué le téléchargement. 

 Il s'agit du nombre de demandes de devis effectuées. Les demandes de devis sont triées par références, pays et origines (EasyLink & TraceParts Publishing Network). 

Il s'agit d'un utilisateur qui a réalisé pour la première fois une action dans la période donnée. Cet utilisateur n'a jamais réalisé d'action avant cette période.

Les documents correspondent au nombre de clics sur un fichier.

Est considéré comme une action l’un des 3 éléments suivants : 

télécharger un fichier CAO, cliquer sur un lien et soumettre une demande de devis. 

Les “Pages vues des produits” correspondent au nombre d’affichages des pages produits. Un affichage est comptabilisé chaque fois qu’une page - ayant une URL unique - est présentée à un utilisateur (même si celle-ci est rafraichie ou encore si l’utilisateur quitte et revient sur la page).  

Par exemple, si l’utilisateur modifie la configuration d’un produit, plusieurs pages vues seront comptabilisées en fonction du nombre de fois que l’URL de la page a été modifiée.

Pour cette métrique, les données sont disponibles depuis le 1er février 2024. 

Définitions relatives aux élements de langages

Synthèse de l'activité (rapport PDF)

La synthèse est un fichier PDF qui présente un résumé de l’activité, sur l'ensemble des contrats associés au compte de l'utilisateur, sur la période des précédents mois jusqu'à 12 mois glissants. Elle est disponible en langue anglaise uniquement. 

Le rapport des leads représente le détail des leads qui ont réalisé une action sur votre catalogue. Le fichier s'obtient par un téléchargement au format Excel ou par planification (au format Excel ou CSV).  

Selon la méthode d'obtention, il peut intégrer les données liées au(x) contrat(s) sur une ou plusieurs dimensions. 

Contrat géré par TraceParts qui intègre les options dont dispose l'utilisateur tel que : le nom et nombre de catalogues, les sites EasyLink et TraceParts Publishing Network.

Un segment est un sous-ensemble de données. Les segments sont classés en trois catégories : catalogues, sites web EasyLink et TraceParts Publishing Network. 

Une dimension est une caractéristique d'un type de donnée. Elle permet de filtrer pour mettre en avant des statistiques sur le type de donnée.  

Par exemple :

  • Le format CAO est une dimension du téléchargement de fichiers CAO 
  • Le pays de l'utilisateur est aussi une dimension du téléchargement de fichiers CAO, cela permet de répartir plus finement les données statistiques. 
SOMMAIRE