{"id":23181,"date":"2026-06-30T13:08:25","date_gmt":"2026-06-30T13:08:25","guid":{"rendered":"https:\/\/help.traceparts.com\/?post_type=docs&p=23181"},"modified":"2026-06-30T13:09:17","modified_gmt":"2026-06-30T13:09:17","slug":"crm-connector","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.traceparts.com\/de\/docs\/traceparts-analytics\/verwaltung\/crm-connector\/","title":{"rendered":"CRM-Connector"},"content":{"rendered":"\t\t
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Der CRM-Connector erm\u00f6glicht es Ihnen, TraceParts Analytics mit Ihrem CRM zu verbinden, sodass Lead-Informationen direkt in Ihrem CRM-System empfangen werden k\u00f6nnen.<\/p>

Derzeit ist die Integration nur mit dem HubSpot CRM kompatibel. Die Unterst\u00fctzung weiterer CRM-Plattformen kann in zuk\u00fcnftigen Versionen hinzugef\u00fcgt werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Verbinden Sie Ihr HubSpot CRM mit TraceParts Analytics.\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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  1. Gehen Sie im Administrationsmen\u00fc zum Bereich \u201eCRM-Connector\u201c<\/strong> (nur f\u00fcr Benutzer mit der Rolle \u201eAccount-Administrator\u201c<\/strong> nach R\u00fccksprache mit einem TraceParts-Vertriebsmitarbeiter verf\u00fcgbar).<\/p><\/li>

  2. (Optional)<\/em> Wenn Sie mehrere Vertr\u00e4ge haben, w\u00e4hlen Sie den Datensatz aus, der der HubSpot-Verbindung zugeordnet ist.<\/p><\/li>

  3. Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eHubSpot-Konto hinzuf\u00fcgen\u201c<\/strong>.<\/p><\/li>

  4. Melden Sie sich in einem neuen Fenster bei Ihrem HubSpot-Konto an und autorisieren Sie die Verbindung zwischen TraceParts und Ihrem HubSpot-Konto.<\/p><\/li>

  5. Sobald die Verbindung zwischen TraceParts Analytics und Ihrem HubSpot-Konto hergestellt wurde, werden Sie zur Feldzuordnungsseite weitergeleitet, um die Zuordnung der Felder zu konfigurieren.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Um Ihr CRM zu verbinden, ben\u00f6tigen Sie in HubSpot die Berechtigung \u201eApp Marketplace Access\u201c<\/strong>, um die Schritte 4 und 5 abschlie\u00dfen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Zuordnung der Lead-Felder von TraceParts Analytics zu HubSpot-Eigenschaften\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Auf der Zuordnungsseite k\u00f6nnen Sie in einer Tabelle festlegen, welche HubSpot-Eigenschaften die aus TraceParts Analytics importierten Daten erhalten.<\/p>

    • Standardm\u00e4\u00dfig sind vordefinierte Zuordnungen zwischen den Feldern von TraceParts Analytics und den nativen HubSpot-Eigenschaften konfiguriert.<\/p><\/li>

    • Sie k\u00f6nnen bestimmte Felder vom Import ausschlie\u00dfen, indem Sie \u201eNicht importieren\u201c<\/strong> ausw\u00e4hlen.<\/p><\/li>

    • Sie k\u00f6nnen au\u00dferdem benutzerdefinierte HubSpot-Eigenschaften ausw\u00e4hlen. Ein Aktualisierungssymbol oben in der Spalte \u201eHubSpot-Eigenschaft\u201c<\/strong> erm\u00f6glicht es, die Liste der verf\u00fcgbaren Eigenschaften zu aktualisieren.<\/p><\/li>

    • Es werden nur Eigenschaften vom Typ Text<\/strong> abgerufen und f\u00fcr die Zuordnung verf\u00fcgbar gemacht.<\/p><\/li>

    • Die Zuordnung des Feldes \u201eE-Mail\u201c<\/strong> ist verpflichtend, da sie als eindeutiger Abgleichschl\u00fcssel f\u00fcr die Lead-Synchronisierung verwendet wird.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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      Wenn Sie die Feldzuordnung nicht unmittelbar nach Schritt 5 im Abschnitt \u201eVerbinden Sie Ihr HubSpot CRM mit TraceParts Analytics\u201c abschlie\u00dfen, k\u00f6nnen Sie sie sp\u00e4ter konfigurieren. Allerdings beginnt die Datensynchronisation mit Ihrem CRM erst, nachdem die Zuordnung abgeschlossen und gespeichert wurde.<\/p>\n

      Eine Warnmeldung wird in der Benutzeroberfl\u00e4che angezeigt, bis die Zuordnung konfiguriert und gespeichert ist.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Seite zur Feldzuordnung\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      W\u00e4hrend der Synchronisation werden die zugeordneten Kontakteigenschaften nicht aktualisiert, wenn die E-Mail-Adresse bereits in HubSpot existiert.<\/p>\n

      Notizen werden jedoch weiterhin erfolgreich erstellt und dem bestehenden Kontakt zugeordnet.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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      Datensynchronisation<\/h5>\n\t \t

      Die Datensynchronisation erfolgt einmal t\u00e4glich zum Zeitpunkt, zu dem Sie Ihre Feldzuordnung speichern. Die synchronisierten Daten umfassen alle Datens\u00e4tze, die zwischen dem Zeitpunkt der vorherigen Synchronisation und dem Zeitpunkt der aktuellen Synchronisation generiert wurden.<\/p>\n

      Beispiel:<\/strong>
      Wenn Sie Ihre Feldzuordnung erstmals um 10:18 Uhr speichern, wird die Synchronisation t\u00e4glich um 10:18 Uhr ausgef\u00fchrt. Jede Synchronisation importiert die zwischen 10:18 Uhr des Vortags und 10:18 Uhr des aktuellen Tages generierten Daten in HubSpot.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Non marketing status<\/h5>\n\t \t

      Der importierte Kontakt wird f\u00fcr die Eigenschaft \u201eMarketing-Kontaktstatus\u201c als \u201eNicht-Marketing-Kontakt\u201c festgelegt.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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      Note<\/h5>\n\t \t

      Es ist m\u00f6glich, eine Notiz zum HubSpot-Kontakt hinzuzuf\u00fcgen, die nicht zuordenbare Felder enth\u00e4lt und mit der Art des in TraceParts durchgef\u00fchrten Ereignisses verkn\u00fcpft ist \u2013 beispielsweise das Herunterladen einer CAD-Datei, das Klicken auf ein Dokument, die Anforderung eines Angebots oder die Angabe, dass es sich um einen neuen Benutzer handelt.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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      Notizinformationen\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      Die Notiz wird in englischer Sprache verfasst.<\/p>

      Die Notiz enth\u00e4lt:<\/p>

      • die Art des Ereignisses<\/p><\/li>

      • verschiedene Felder, die mit der Ereignisart verkn\u00fcpft sind<\/p><\/li><\/ul>

        Der Zeitstempel der Notiz entspricht dem Datum, an dem das Ereignis stattgefunden hat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        Beispiel einer HubSpot-Notiz f\u00fcr verschiedene Ereignistypen:<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        CAD-Downloads:<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        Dokumente:<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        Anfrage zur Einreichung:<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>

        \u00a0<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div>
        \u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Neue Benutzer:<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        Informationen in der Tabelle verf\u00fcgbar\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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        Die Tabelle zeigt folgende Informationen an:<\/p>

        • CRM-Name<\/p><\/li>

        • CRM-Kontonummer<\/p><\/li>

        • Unternehmen und Vertragsnummer zur Identifizierung des verwendeten Datensatzes<\/p><\/li>

        • Verbindungsstatus (Verbunden oder Getrennt)<\/p><\/li><\/ul>

          Wenn der Status \u201eGetrennt\u201c ist, kann die CRM-Integration mit TraceParts Analytics erneut verbunden werden.<\/p>

          • Benutzer, der das CRM hinzugef\u00fcgt hat<\/p><\/li>

          • Datum, an dem die CRM-Integration hinzugef\u00fcgt wurde<\/p><\/li><\/ul>

            Verf\u00fcgbare Aktionen:<\/p>

            • Feldzuordnungen bearbeiten<\/p><\/li>

            • Verbindung zu HubSpot l\u00f6schen<\/p><\/li>

            • Verbindung erneut synchronisieren, falls sie verloren gegangen ist<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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